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Le Journal de l'Habitation
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Réparateurs d’appareils électroménagers certifiés

François Cattapan par François Cattapan
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Article mis en ligne le 13 février 2008 à 6:30
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Réparateurs d’appareils électroménagers certifiés
En collaboration avec Emploi-Québec, Élexpertise a mis sur pied un système de développement et de reconnaissance des compétences des réparateurs d’appareils électroménagers, afin de rassurer les consommateurs.
Réparateurs d’appareils électroménagers certifiés
La confiance du public n'est pas facile à gagner dans certains domaines comme celui des petits appareils domestiques. Les réparateurs improvisés ont fait du tort à la profession, qui voit dans sa nouvelle certification une planche de salut.
Afin d’assurer aux consommateurs un service de réparation d’appareils électroménagers de qualité, le comité sectoriel de la main-d’œuvre de l’industrie électrique et électronique, Élexpertise, en collaboration avec Emploi-Québec, a mis sur pied un système de développement et de reconnaissance des compétences des réparateurs d’appareils électroménagers. Un excellent moyen de ne pas s'exposer à des problèmes tel qu’un diagnostic inadéquat posé sur l’un de vos appareils électroménagers.

«Les réparateurs certifiés ont été évalués sur les huit compétences obligatoires du métier de façon à ce que ce genre de problème soit évité. Il s'agit de: réparer le système électrique; réparer le système électronique; réparer le système mécanique; réparer le système scellé; réparer le système d’air; réparer le système d’eau; communiquer avec la clientèle et ses relations de travail; prévenir les dangers et intervenir en cas d’accident», décrit Élexpertise dans un récent communiqué de presse.

Cette certification a été suivie par près de 150 réparateurs à ce jour. D'autres la suivront dans l'avenir. Les consommateurs ont tout avantage à se protéger en demandant au réparateur ciblé de présenter sa carte de certification émise par Emploi-Québec.
Références locales
Voici la liste des réparateurs certifiés dans la région de Québec:

Énergie Directe à Québec (Richard Giguère, Mario Paré, Gérard Sauvageau et Yvon Tremblay);

Frigo Service à Québec (Réjean Frigault)

Réfrigération à Beauport (Paul Varfalvy)

Électroménagers Jacques Boivin à Charlesbourg (Jacques Boivin)

Électroménagers Mike service à Saint-Gabriel de Valcartier (Michel Belleau)

André Ouellet Service à L’Islet (André Ouellet)

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