Alliance Habitation : concept unique d'accompagnement dans un projet résidentiel

Ce sont ses nombreuses années d’expérience en tant qu’aide promoteur immobilier, entrepreneur, propriétaire d’une compagnie d’imagerie virtuelle spécialisée dans la construction puis d’une autre compagnie spécialisée en gestion d’architecture, qui ont amené Marc Lachance à lancer Alliance Habitation, une compagnie de conseil en habitation. La spécificité de son service est basée sur une analyse approfondie des besoins de ses clients. Son indépendance, par rapport aux divers entrepreneurs, lui permet de faire des choix en fonction des besoins de la clientèle plutôt qu’en fonction de l’offre de l’entrepreneur.

C’est grâce à un questionnaire de 400 questions que M. Lachance arrive à cerner clairement les besoins de ses clients. Lors de la première rencontre, ceux-ci se présentent avec des photos ou des images de ce qu’ils voudraient. Ensuite, la maison se dessine tranquillement au fil du questionnaire. Combien de chambres? Quelle grandeur? Hauteur des plafonds? Armoires en érable? Plancher de bois franc? Bain podium? Tous les futurs habitants de la maison sont sondés : monsieur, madame, les enfants, le chien, le chat… Le budget doit bien sûr être établi avant toute chose. «Parfois, le simple fait de réduire le carré de la maison de deux pieds permet au client d’avoir la cuisine de ses rêves sans dépasser son budget», indique M. Lachance.

Quand vos besoins sont clairement établis, M. Lachance conçoit votre projet. «Je peux évaluer la quantité de béton nécessaire à la construction de la maison, la quantité de laine minérale, le coût des fenêtres, du bardeau, tout», précise-t-il. Cette ébauche permet au client de visualiser sa future maison, mais surtout d’avoir une idée plus précise de son prix. Sachant cela, il peut ensuite magasiner un terrain en fonction de son budget.

Ensuite, à moins que le client ne souhaite s’autoconstruire, M. Lachance approche quelques entrepreneurs afin d’obtenir des soumissions. «Ma connaissance du milieu m’assure des soumissions très honnêtes», dit-il. Les terrains disponibles pourront influencer le choix de l’entrepreneur puisque si certains terrains sont libres, d’autres sont rattachés à un entrepreneur particulier. Ainsi, le choix d’un terrain précis entraînera le choix de l’entrepreneur qui y est rattaché. Les personnes qui s’autoconstruisent devront faire leur choix parmi les terrains libres.

Vient ensuite le temps tant attendu de construire la maison. Dans le cas d’une autoconstruction, M. Lachance accompagne ses clients tout au long du projet afin de les conseiller sur les étapes à suivre. «À moins d’être un bon bricoleur ou de bien connaître le domaine de la construction, l’autoconstruction est maintenant plutôt ardue en raison du manque de main-d’œuvre. De plus, le volume de travail qu’un entrepreneur offre à un électricien ou à un plombier, par exemple, peut amener ce dernier à lui faire un meilleur prix», tient à préciser M. Lachance. Les clients qui font affaire avec un entrepreneur peuvent aussi compter sur les conseils avisés de M. Lachance tout au long du chantier. Ce dernier sert également d’intermédiaire avec le constructeur afin de s’assurer que les décisions prises par le client sont respectées. Les honoraires de M. Lachance sont assumés par l’entrepreneur puisqu’il remplace le conseiller de ce dernier. Dans le cas d’une autoconstruction, prévoyez un maximum de 5 % du coût du projet, excluant le terrain. * (Collaboration spéciale Andrée Boulanger)